Yürürlük Tarihi: 21.05.2025
Veri Sorumlusu: BRG.COM.TR
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla BRG.COM.TR tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Talep, şikâyet ve başvurularınızın alınması
-
Hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yapılması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetimi
-
Teknik destek ve iletişim süreçleri
3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, e-posta veya telefon üzerinden otomatik yollarla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
4. İşlenen Kişisel Veriler
İşlenen başlıca veriler:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi, telefon numarası
-
IP adresi
-
Talep ve mesaj içerikleri
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
-
Açık rızanızın bulunması
-
Yasal zorunluluklar gereği kamu kurumlarıyla paylaşım
-
Teknik hizmet aldığımız sağlayıcılarla, gizlilik yükümlülüğü kapsamında
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereği, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
-
Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme
-
İşleme itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme
Tüm talepleriniz için destek@brgcom.tr adresine başvurabilirsiniz.
7. Güncellemeler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş versiyonlar bu sayfada yayınlanacaktır.
